Formation : Les risques psychosociaux : Comment les prévenir, comment les gérer ?

Durée : 2 jours

Constats :

La situation économique actuelle et la pression accrue sur les résultats ont engendré une montée en puissance des risques psycho-sociaux : stress, harcèlement, violence au travail… autant de situations que les managers ont l’obligation de repérer, comprendre, prévenir et traiter. De nombreuses solutions existent tant sur le plan juridique que managérial. Elles doivent vous permettre de bâtir un véritable plan d’action pour anticiper ces risques et instaurer une vraie qualité de vie au travail.

La pédagogie du séminaire :

– Une co animation par un consultant en Management et un avocat praticien du droit social (Cabinet Lexcase)
– Un programme adaptable et toujours en prise avec l’environnement juridique de l’entreprise
– Un document support remis aux participants 
– Un plan d’action individuel formalisé par chaque participant à l’issue du séminaire

Objectifs du séminaire

Professionnaliser les pratiques managériales pour concilier performance économique et bien-être au travail
– Sensibiliser les managers sur les obligations légales et les responsabilités encourues face aux risques psychosociaux dans l’entreprise
– Permettre aux managers de formaliser un plan d’action simple et opérationnel pour prévenir et traiter les risques psychosociaux.

Programme 1ère journée

Accueil et lancement du séminaire
Présentation du programme et des objectifs
– Tour de table des participants et recueil des attentes

Séquence 1 : Manifestations de la souffrance au travail et bonnes pratiques managériales

– Définitions des notions de souffrance au travail, stress, pressions psychologiques, harcèlement, burn-out, dépression, suicide…
– Le rôle du manager : comportements et compétences requises dans la prévention des risques psychosociaux et ce, sur trois temps importants :

  • la capacité à fixer des exigences
  • la capacité à mettre en œuvre une relation de qualité avec ses collaborateur
  • la capacité à accompagner le changement

Séquence 2 : les enjeux et les conséquences des risques psychosociaux, l’environnement juridique :
L’obligation de résultat en matière de santé mentale
– La reconnaissance d’une faute inexcusable
– Les nouveaux pouvoirs du CHSCT
– La jurisprudence actuelle en matière de harcèlement et de santé mentale
– La prise en compte des risques psychosociaux dans le document unique

Séquence 3 : La mise en œuvre d’une démarche de prévention
Un outil de détection et de prévention : le diagnostic
– Un outil d’évaluation des motivations individuelles : le tableau de bord des signes de motivation et de démotivation
– Les objectifs d’un diagnostic, ses modalités
– Le diagnostic managérial : État des lieux des leviers de motivation, de démotivation et de stress de chaque collaborateur, autodiagnostic de mon mode de fonctionnement : « mes croyances limitantes »

Programme 2ème journée

Rapport d’étonnement

Séquence 4 : les situations délicates et/ou à enjeu
Identification en binôme de situations délicates vécues au quotidien sur lesquelles les participants souhaitent travailler, jeux de rôle, identification des bonnes pratiques
– Jeux de rôle possibles sur des entretiens managériaux (entretien de sécurisation d’un collaborateur stressé, entretien de remotivation…

Séquence 5 : mon plan d’action individuel
Sur un support (format A5), chaque participant, sous la supervision des formateurs, réalise une synthèse écrite reprenant : Le diagnostic de son équipe, l’autodiagnostic de son mode de fonctionnement et son plan d’action

Intervenants

Consultants de Neom
Avocat en droit social (cabinet Lexcase)

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